Généralement, nous expédions la plupart des commandes le jour ouvrable suivant par UPS / DHL. Nous faisons notre possible pour expédier les articles dans un délai maximal de 3 jours ouvrables à compter de la réception de votre commande pour les articles disponibles en stock. Si vous payez par virement bancaire, nous pourrons seulement expédier votre colis après réception de votre paiement. Les frais de port sont les suivants :
Livraison classique UPS / DHL : 16,95 € (3-6 jours ouvrables)
Livraison expresse UPS / DHL : 18,95 € (1-3 jours ouvrables)
La livraison classique dans l'UE est GRATUITE pour les commandes d'une valeur supérieure ou égale à 100 € (déduction faite de toute réduction applicable).
Vous pouvez consulter le temps de transport estimé vers votre pays et d'autres informations sur les livraisons dans la rubrique Modalités de livraison..
Vous avez le droit de renoncer au Contrat de vente et d'achat (CVA) sans devoir fournir d'explication et sans encourir de pénalité, au plus tard dans les 14 (quatorze) jours qui suivent le jour où vous avez reçu les Produits commandés (des conditions s'appliquent !). Afin d'exercer votre droit de renonciation, vous devez remplir le Formulaire des articles retournés (« RGF », que vous pouvez télécharger ici) et l'envoyer par e-mail à info@mygpstore.com avant la date butoir indiquée ci-dessus.
Si tout article que vous nous avez acheté est endommagé, défectueux ou incomplet à son arrivée, vous pouvez faire une Réclamation au titre de la garantie valide. Vous devez nous informer immédiatement par e-mail à info@mygpstore.com pour demander un Échange ou un Remboursement. (Sinon, vous pouvez directement vous tourner vers le fabricant du Produit défectueux au motif d'une « réclamation au titre de la garantie du produit ».) Veuillez noter qu'il s'agit d'un extrait de notre Politique en matière de retour et que, par conséquent, celui-ci est incomplet.
Pour des informations détaillées, veuillez lire nos Conditions générales et notre Politique en matière d'annulation et de retour.
Votre nom | |
Adresse e-mail | |
Numéro de téléphone (facultatif) | |
Objet | Choisir un sujet
Informations sur le produit / disponibilité Suivi de commande Comment commander Modes de paiement Options de livraison Conditions générales Autre |
Code de transaction (facultatif) |
Votre message a été envoyé à notre service clientèle. Nous répondrons à votre question dès que possible.
Tous droits réservés. | Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter à toute fin, toute partie des sites Internet ni utiliser les sites Internet, tout(e) donnée ou image ou accès aux sites Internet.